今長谷晋之介

いまはせしんのすけ

Shinnosuke Imahase

お客様と一緒に、
私もツアーを楽しみます。

私はベルギーで生まれ、3歳までフランスで育ちました。2023年から旅の仕事をしていて、これまでに同行したツアーは15、訪れた国は8か国です。アイスランドのオーロラの旅には、5回同行しています。世界遺産検定2級を取得し、世界各地の歴史や文化、自然への理解も深めています。

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旅の仕事を選んだ理由

父の旅の話を聞くうちに、自然と「世界を見てまわりたい」と思うようになりました。

正直、海外に住んでいた頃の記憶はあまりありません。

それでも、両親が撮ってくれていたビデオを見て、少し思い出したことがあります。旅行で訪れたスイスの、たしか山の中。美しい景色の中で、私が駄々をこねて号泣している姿でした。ツアーでスイスを訪れたとき、父から「あのあたりで号泣していたよ」と教えてもらい、少し感慨深い気持ちになりました。

お土産と旅の話を、いつも楽しみにしていました

父・今長谷啓享は、ネイチャーガイドを長年務めています。子どもの頃は、仕事で海外旅行ができて羨ましいな、楽しそうな仕事だなと思っていました。ツアーから帰ってくると、いつもお土産を買ってきてくれたので、次は何を買ってきてくれるかなと楽しみにしていました。

父から「ツアーでどこに行った」「こういうところを見てきた」と話を聞いているうちに、自然と、自分も同じような仕事をして世界を見てまわりたいと思うようになっていきました。そして2023年から、旅の仕事をしています。

大事にしていること

ご案内するときに、大事にしていること。

1
自分も、ツアーを楽しむこと

言葉で教わったわけではありませんが、父のツアーに同行したときに見て感じたことで、リピーターのお客様から実際に言われたこともあります。それは、ツアーリーダーがお客様と同じくらい、もしくはそれ以上にツアーを楽しんでいることです。ツアーリーダーがツアー自体を楽しんでいることが、お客様の満足度を上げることにつながるのだと学びました。もちろんツアーリーダーとしてやるべきことはやりつつ、自分もお客様と一緒にツアーを楽しむことを意識しています。
2
頼まれる前に、気づくこと

お客様が何をしてほしいかを感じとることです。写真を撮ってほしいのか、その場所の説明をしてほしいのか、ハイキングのツアーであれば歩くスピードを落としてほしいのか。お客様から頼まれる前に、自分から動けるように意識しています。
3
どんなお客様とも、伝え方を工夫しながら、諦めずに向き合うこと

写真のサポート

「どの画角で撮れば映えるか」を、いつも考えています。

お客様と一緒に景色を撮るときは、足元から見上げるように撮ったり、あえて遠目から撮ってみたりと、その場その場で景色を活かせる画角を考えています。ボリビアのウユニ塩湖で、お客様のスマホを一回転させながら撮った、上下がわからなくなる不思議な動画は、喜んでいただけました。アイスランドでは、オーロラを撮るときのカメラの設定もお手伝いしています。

気配り

お一人での参加も、体力に不安がある方も。

お一人で参加される方へ

一人ぼっちにならないように、ほかのお一人参加のお客様とお友達になっていただけるようサポートしています。お食事のときの席を一緒にしたり、私が間に入って会話のきっかけを作ったりしています。
体力に不安のある方へ

ハイキングのときは一番前を歩いていただいたり、表情を見て限界が来ていないか気にかけたり、水分をしっかりとるように声をかけたりしています。

お客様からの言葉

いただいて、うれしかった言葉です。

2026年4月　ボリビアのツアーで

往路の飛行機が欠航になり、旅程が1日遅れました。それでも行程を組み直して、ウユニ塩湖での観光の時間は減らすことなく回ることができました。そのときに言っていただいた言葉です。

「飛行機が欠航になったときは、ツアー自体キャンセルになるかと思ったけど、行程を組み直してくれたおかげで良い旅行になった。ブループラネットツアーにして良かった」

2026年2月　アイスランドのツアーで

オーロラの写真を撮るときのカメラの設定の仕方を、一眼の方にもスマホの方にもお伝えしたり、「ここから撮ると画角がいいですよ」とお声がけしたりしたときに、言っていただきました。

「おかげでいい写真が撮れた、ありがとう」

ツアー中は大変お世話になりました。私事で、マウナケアに参加できなかったのは心残りでしたが、他の日程は難なくこなす事ができホットしたと同時に、皆さんに迷惑をかけてはという思いもありました。皆さんの優しい心使いが嬉しかった。ヒロでの長谷川さんのガイドも最高でした。旅が終わるたび、これで最後にしようと思うのですが送ってくださるパンフレットを拝見しながら次の目的地を探している自分がいます。今まで、何回か参加させて頂きましたが全ての旅、最高でした。今長谷さん（ご子息）とは初対面でしたが旅行者に対する対応は素晴らしかったです。頑張ってください。フォトブックとDVD写真集ありがとうございました。お体を大切にお過ごしください。

いろいろとお世話になりました。初めてのニュージーランドでしたが、綺麗で雄大な大自然を満喫できて感動的なトレッキング体験ができました。1人で参加させていただきましたが、今回は少人数で旅慣れた皆さんと仲良くいろいろな旅の話も聞かせてもらい有意義な旅になりました。ホテル、食事も素晴らしく大変満足しました。同行いただいた晋之介さんの細かい気配りにも感謝です。ありがとうございました。